上一則實習工作分享篇 中介紹在NBC工作五個月的主要內容,以及公司產業狀況,今天則是分享娛樂產業的實習計畫招募過程,我專攻的方向是行銷/內容營運/策略分析 (英文關鍵詞: Digital Marketing, Content Operation, Strategy, Marketing Analytics, Marketing Research),相關的還有PR公關跟Project Management專案管理,基本上一般商科/文科/傳播科系畢業的同學也都喜歡走這類,要較具有規模的製作發行公司才可能固定有這方面的實習開缺,另一個大方向則是製作與劇本開發(Production/Development)。
來到美國這兩年我鎖定的分別是Disney迪士尼集團、Warner Bros.華納集團(包含HBO)、NBCUniversal環球集團(包含小小兵的Illumination照明娛樂)、Fox福斯(被迪士尼瓜分走了電影部門但還有電視部門)、ViacomCBS(這家今年才合併,過去是Paramount派拉蒙加上CBS電視網)、Sony索尼、 Lionsgate獅門、Discovery探索頻道、IMAX、Amazon Studio,以上是暑假與學期間春秋季都有開設實習職缺的公司,而Netflix跟Hulu大部分只有暑假開設,也是以工程師崗位居多,開始招募的時間也比較早,流程更漫長,薪水也更高。
各大娛樂公司招募時間點(疫情前):
迪士尼:通常最早開缺,多半是暑期時已經放了明年春季的缺,秋季時已經放了隔年暑期的缺,並會在春季一開始就招募完(但2020因疫情所以實習職缺銳減)。
ViacomCBS:2020才合併,所以狀況是以今年秋季推斷,較早開下季度甚至是暑期的實習職缺,跟迪士尼一樣可能春季初就會決定好暑期人選。
環球:跟著一般開學時段,秋季開學招募春季(我當時後實習就是這個區間),約感恩節前會確定春季人選,暑期因為比較熱門,所以春季招募的兩個月後就開放暑期的投遞了,理論上面試時間也會長很多。我因為追蹤快兩年已經抓到他們的流程,履歷也先改好,當時候一出來當天就丟完所有想要的職位。
Discovery/Amazon Studio:印象中通常只會比環球晚一點點開始,Discovery宣傳較多,Amazon Studio幾乎不怎麼宣傳,感覺每一季開缺也不多。
華納:通常最晚才開始招募,春季的職缺到一月都還再繼續招募,暑期六月開始的職缺也是五月時還在確認,但HBO這個品牌會稍早一點開始。
福斯/索尼/獅門/IMAX,較不定期開缺,但時間點多半可能落在環球後華納前。
基本上娛樂產業實習85%是不支薪的,有支薪的幾家業界龍頭公司傳聞是過去被告過沒付錢,所以只好乖乖拿出最低時薪請人,洛杉磯這邊目前50人以下的公司$13.25/hr,以上是$14.25/hr(以我的專業來說,如果是數據跟工程類的有可能會更高,但多高我就不知道了QQ),至於錄用國際學生的情況其實不大一定,主要是看職缺,雖然很不友善,但不代表完全沒希望!
幾個追蹤職位開缺的方法:
(1)存各家的職涯網站,每天有空就去上面刷一刷。
(2)關注各家的LinkedIn主頁,有些會立即更新,但大部分會晚一天,所以看職涯網站是最即時的,但LinkedIn上可以看到投的人數,如果買Premium的話還會簡單分析自己的優勢,可以看之前寫的 LinkedIn系列第三集 介紹進階版使用功能。
(3)通常負責實習計畫的人資部門也會在自己的LinkedIn上大肆宣傳,最好積極去聯繫加入這些人到自己的Connection中,即使失敗一次,未來也都還是能繼續追蹤到最新消息。
(4)有時學校生涯中心會跟實習計畫合開講座,或Career Fair會請人資過來,這些都是推薦一定去多接觸的時機點,娛樂產業非常吃人脈。
面試流程:
每家面試的方式不太一樣,但不會很複雜,第一關履歷篩檢,大約2–3週後會收到第二關線上面試預錄 or 人資打電話,大概再過一個月,才會到第三關跟不同部門用人主管面談1–2輪不等,再來約1–2週等結果,總體耗時約2–3個月。
我自己有跑過Discovery/福斯/華納/環球的實習面試,華納跟福斯都是人資約時間直接打電話,約20分鐘的Behavioral Question+履歷詢問,福斯那一次是已有指定部門,華納則是了解我的興趣,然後人資找幾個組幫我做匹配;而Discovery跟環球則要先走線上面試預錄,五個問題每個回答1到2分半鐘不等,每個問題有2次的回答機會,常見的問題有自我介紹 or 為什麼是我們公司?對哪一個部門/品牌有興趣?為什麼我們要錄取你,你的專長是什麼?分享一個xxx的經驗(跟職缺專業相關問題)等。
至於我當初面試環球的過程,也算一波三折,來美國第一個拿到娛樂產業面試機會的也是環球,因為沒有預留足夠時間做完整面試,回家後發現鏡頭自動關閉沒錄到就交出去,所以記取這些教訓反覆練習,到一年半後才拿到Offer。一如我上述,2019秋季開學時我就在等隔年春季開缺,暑期到秋季時沒有找到新的實習,一直留在舊的公司,履歷跟求職信都已經改得很完善,於是9/30環球一開我就丟完最想要的幾個職位,也留了幾個第二波申請,系統裡面的過去工作敘述都是直接複製自己的履歷,一個晚上就能申請3–5個位置。
大約兩週後如期收到第二階段線上面試預錄,有鑒於之前的慘痛教訓,我後來每次面試都是在圖書館的自修室定了2小時左右(光線充足+網路穩定+安靜不會被打擾的環境),第一次先紀錄問題+時間,然後把問題答案寫下來,反覆練習跟計時,逼自己眼睛盯著鏡頭自然表達而非背稿,再開始第二次預錄,15-20分鐘的面試我每次做完都要2小時以上。
以實習計畫來說最困難的,我覺得是通過線上面試預錄,因為兩年內大概做超過十次預錄,只有這一次我收到回音,環球的實習計劃人資眼光很精準有把我匹配到適合的部門(相較於華納把我丟給了美國本土的組別……優勢少了一些),並且收到不只一個組想面試我,也都是我非常想做的事情,有個好人資真的是會讓過程更順利。
這邊也想透過一個分享再三強調Networking的重要性,以及把握每一次接觸的機會,我覺得這次會通過線上面試預錄的原因,一部分是因為我跟實習計畫的人資有連結。九月有從其中一個人那直接收到過秋季公關部門的面試預錄連結,九月初才發我猜是臨時要找人所以人資直接寄,我知道自己的背景不是公關肯定沒希望,即使連假人在北加休息,可還是拜託親戚偷溜進他公司會議室,找了適合面試的環境花2小時做完,然後面完後寫信給當時發的人資,剛好是整個組裡面最年輕的助理,跟她說我知道自己不是公關專業的,但會繼續追蹤關注明年春季開缺,希望她能給我機會,同時也加了她LinkedIn。
最後一關用人主管面試,主管是我少數碰到只用電話面試的人,也因為只有20分鐘左右的電話,看不到人,無法揣測老闆喜好,原本做好可以展現的資料也沒辦法用,我只能盡可能先了解部門的工作內容,看老闆LinkedIn知道他平常負責的事項,還發現他是英國人,要多熟悉英國腔,幸虧主修課的教授就是英國人,已經聽了一整個學期,而且正好是那堂課來了一位講師分享娛樂產業怎麼做預告片行銷研究,因此我也打電話跟她請教各國行銷素材的觀點,在面試上跟主管分享,硬是把20分鐘面試拉成25分鐘。還記得主管問了一些有趣的問題,例如我在台灣的兩份工作經驗更喜歡哪一份,或Photoshop實際的能力,這真的滿難形容的,我是回答因為之前做過社群小編,都用Photoshop設計圖片,雖然不到設計師的程度,但也用了五六年還算純熟,後來面完後也立刻整理幾份自己的作品到雲端分享給他參考(千萬不要用學校的帳號,通常都會鎖非學校帳號…),後來進去後同事才跟我說,我是這幾年實習生中唯一真的會用Photoshop的人!!(看看美國人多會講?!明明都不會用還可以錄取!)
今天這邊簡單分享這幾年追蹤娛樂產業實習與拿到offer的過程,當然除了娛樂產業外我也投了很多行銷實習,我有發了一篇在Dcard. – 美國行銷商科數據分析工作面試分享,未來再找時間挪到medium上(最近發比較多娛樂產業專門的,不希望搞混)
網上大多都是工程師/數據等分享,關於商科行銷的真的非常少,因為也真的非常不容易,希望能夠幫助到更多在美國念行銷的同學,歡迎一起交流!